Badania konsumenckie krok po kroku: pytanie decyzyjne, wybór metody, wielkość próby i błąd pomiaru, ankieta bez sugestii, kontrola jakości, RODO i analiza wyników.
Search Console, wyszukiwarka na stronie, opinie, zgłoszenia do obsługi i dane sprzedażowe: jak wyciągnąć z nich wiedzę o klientach bez budżetu na badania.
Indeks 0–100 to nie liczba wyszukiwań. Jak Google Trends normalizuje i próbkuje dane, jak porównywać frazy, sezony i regiony oraz jakich wniosków nie wyciągać.
Jak policzyć wielkość próby w teście A/B, ile powinien trwać test i jak odczytać istotność statystyczną. Wzory, przykład modelowy i najczęstsze pułapki.
Co wyczytać z map ciepła i nagrań sesji, jak je oglądać, żeby znaleźć problemy na stronie, i jak wdrożyć Microsoft Clarity lub inne narzędzie zgodnie z RODO.
Brand lift krok po kroku: wybór wskaźników, grupa kontrolna, liczba odpowiedzi, lift bezwzględny, względny i headroom oraz własne badanie świadomości marki.